Osoby które znają angielski, a mają problemy z modemem mogą znaleźć pomoc na witrynie ModemHelp.Org. Są tu opisy krok po kroku instalacji modemu i ustawień Windows. Dostępne są drivery, polecenia inicjujące, porady tuningowe, linki do producentów, zestawy komend, lista dyskusyjna i wiele innych. Oprócz modemów opisane są alternatywy: DLS i połączenia szerokopasmowe.
