Nowe prawo - gwarancja

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» fox19 05:58 » NimnuL 05:54 » bmiluch 05:37 » P@blo 05:31 » alien1 05:25 » @GUTEK@ 05:21 » pwil2 05:03 » Kosiarz 04:58 » cVas 04:42 » MARC 04:15 » Shark20 03:23 » selves 02:49 » elliot_pl 02:23 Dzisiaj przeczytano 41148 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Nowe prawo - gwarancja , gruby_marek 29/03/15 09:21
hej,

Możecie mi podpowiedzieć jak to jest z nowymi przepisami dot. gwarancji.

Kupiłem płytę główną we wrześniu, wczoraj padła. Zaniosłem do reklamacji i Pan mnie poinformował że naprawa/wymiana może potrwać od 4-6 tyg.. i serwis decyduje czy mi oddadzą pieniążki czy nowy sprzęt.

Czy teraz nie jest tak, że to ja wybieram opcję?

Mają prawo do przeciągnięcia gwarancji do 4-6 tyg? Nie jest tak, że po 14 dniach roboczych jak nie odpowiedzi to reklamacja jest uznana?

Wydaje mi się że dzięki nowemu prawu to ja decyduję o zwrocie gotówki lub wymianie sprzętu.

Niestety płyta kupiona w firmie, która preferuje zasadę kupiłeś to spadaj i czekaj miesiącami, dlatego tez muszę przygotować się na małą wojenkę :)
pozdr
marek

... , reev 29/03/15 09:44
gwarancja to gwarancja - jest tak jak w niej zapisane. Tobie chodzi raczej o tą drugą drogę. Ale zaraz się pewnie wypowie trochę osób, jak jest po zmianach.
Kore5Trio, ATI-GF X jakieś tam
cyferki, za dużo ramu, dysk
holograficzny, elektrownia jądrowa
Zawsze to Ty decydowałeś , Ramol 29/03/15 11:06
którą drogę wybrać. Jeśli wybrałeś gwarancję, to leci według gwarancji.
Mogłeś wybrać rękojmię i wtedy 14 dni do rozpatrzenia jest gwarantowane, jednak termin realizacji to już druga sprawa i zdaje się, że nadal nie jest określony (choć już nie pamiętam, dawno czytałem ustawę).
Ramol
1. Ok, znalazłem odpowiednie , Ramol 29/03/15 11:09
  info w FAQ UKOiK:
  "Sprzedawca musi wymienić towar lub usunąć wadę w rozsądnym czasie (nie ma tu określonego terminu) i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta. Jeśli tego nie czyni, konsument może wyznaczyć mu czas na spełnienie żądania. W przypadku dalszej bezczynności przedsiębiorcy i upływu wyznaczonego terminu klientowi wolno odstąpić od umowy lub żądać obniżenia ceny. "
  Ramol
  1. tak, ale to nie jest gwarancja tylko , PaszkfiL 29/03/15 14:47
    zgłoszenie niezgodności towaru z umową zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
    
    Gwarancja nie= niezgodność towaru z umową
    o([-_-])o ..::Love::BaSS::..
    1. Wedle nowej ustawy , Ramol 29/03/15 17:21
      nie ma już niezgodności, a wraca w to miejsce rękojmia, to raz. Dwa, wyraźnie napisałem, że to wersja z ustawy w poście wyżej, więc w sumie nie wiem do czego pijesz z tą gwarancją :).
      Ramol
Poczytaj na tej stronie , DeathClaw 29/03/15 22:09
http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/
... , Kalkin 30/03/15 21:50
Jeśli kupiłeś we wrześniu to obowiązuje Cię stara wersja ustawy. Jako że już wybrałeś sposób załatwienia reklamacji ( wybrałeś tryb gwarancyjny ) to nie możesz tego zmienić na reklamację z ustawy.
Niestety jesteś skazany na czekanie na realizację reklamacji z tytułu gwarancji.

4-6 tygodni to nie jest długo wbrew pozorom.
The requested URL was not found
on this server ! Error 404