TwojePC.pl © 2001 - 2025
|
|
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
|
|
|
Niekompetencja pracownika ZUS, zaraz mnie trafi , DeK 27/09/11 19:33 Kilka dni temu pochowaliśmy "dalszą" ciotkę, moja mama się nią opiekowała.
Dzisiaj po wizycie w ZUS z fakturami, młoda kobieta w ZUSie wmawia nam, że na fakturze musi być tekst, że zakup jest dla "Św.P. imię nazwisko zmarłego".
Przecież to niedorzeczne. Dodatkowo rzuciła kolejną bzdurę, że jak się zakupiło w firmie pogrzebowej 4 kompozycje kwiatowe(to pojęcie ogólne nie mówiące co na co, co na grób co nie), to oni mają wewnętrzne przepisy, które mówią, że może być jedna wiązanka ("kompozycja kwiatowa") i za tą jedną otrzymamy zwrot.
Więc zdałem pytanie, każda wiązanka ma inną cenę, jak ZUS zadecyduję, która z nich ma być rozliczona a która nie?
To jest chore i powalone, zero w tym logiki.
Pytam się jej o konkretny przepis określający to co wcześniej powiedziała, chcę to zobaczyć na piśmie, ona na to, że to wewnętrzne ZUSowkie blabla...
Przecież duża sieć odzieżowa nie zawrze na fakturze durnego tekstu, że to dla świętej pamięci zmarłego bo to durnota skończona. Mają system księgowy, nazwy produktów i nie będą sobie pracownicy klepać w systemu co im się żywnie podoba ani nanosić niestworzonych zmian na fakturę.
Rozniosło mnie.
Jak mam z tymi idiotami postępować w tym momencie?- poprosić o rozmowę , Endrioo 27/09/11 20:08
z jej kierownikemempty space - Młodej kobiecie, z którą rozmawiałeś , pirat 27/09/11 20:08
daj spokój. Ona robi to co jej każą i niczego u niej nie wskórasz, choćbyś na rzęsach zatańczył. Proponuję udać się do jej naczelnika, lub wicedyrektora do spraw świadczeń. Na pewno rozmowa będzie zupełnie inna.odczepta się od mojego podpisu ;) - wewnetrzne przepisy , kreciak 27/09/11 20:39
to Ciebie guzik obchodza. Ciecbie obowiazuje prawo powszechnie obowiazujace - i niech Pani poda Ci przepis jakiekogolwiek rozporzadzenia lub ustawy ktory o tym mowi. Jezeli nie ma, to Pani bredzi.si vis pacem para bellum - No właśnie tak samo , DeK 27/09/11 20:47
mówiłem, więc jutro czeka mnie pogadanka z nimi, dobrze, że byłem z matulą bo by sobie z nimi nie poradziła w żaden sposób, a ja już jestem na urzędników uczulony i zadaję im niewygodne pytania.
Z kobietą rozmawiałem kulturalnie bez agresji, ale drażni mnie to robienie z ludzi idiotów i szukanie oszczędności w taki sposób, a później stawianie ZUSowskich zamków.
Pogrzeb był bez żadnych ekstrawagancji i idiotycznych wydatków, a ci jeszcze potrafią robić problem o buty czy kwiaty, które widnieją na fakturze firmy zajmującej się pogrzebami.
Jeśli nie wypłaca pełnej kwoty to prawdopodobnie będziemy się odwoływać dla zasady. Bo to jest niesmaczne.
Znalazłem też taki artykuł:
http://praca.gazetaprawna.pl/...wdza_rachunki.html- Szeregowy reniferek , pirat 27/09/11 20:56
ma na biurku instrukcję i musi się jej sztywno trzymać. Rozmawiaj z kierownictwem, w okienku u referenta nic nie wyczarujesz. On ma robić według check-listy i tylko tak.odczepta się od mojego podpisu ;) - instrukcja nie stanowi zrodla prawa , kreciak 27/09/11 21:55
o tym co jest przepisem nas obowiazujacym, na szczescie mowi konstytucja. i zadne instrukcje zusu nie sa przepisami prawa mogacymi rodzic obowiazki lub uprawnienia. zus jest instytucja niewatpliwie przestepcza, lecz nie mozna nazwac jej zorganizowana.si vis pacem para bellum - Jasne, z wszystkim się zgadzam. , pirat 27/09/11 22:21
Tylko że w zusie np. jak kierownictwo każe referentowi zamiauczeć na dzieńdobry petentowi, to on tak zrobi. Rozumiesz o co mi chodzi? Z reniferkiem nic nie ugrasz. Albo bierzesz to co Ci daje, albo idziesz wyżej.odczepta się od mojego podpisu ;) - Masz rację, po prostu pracownik jest , DeK 27/09/11 22:33
pionkiem, ma gadać to co mu karzą, nie wnika czy ma rację czy nie, często nie ma świadomości, że plecie farmazony.
Ja już w pewnym momencie zadając moje pytania wyczułem, że już na każde z nich będę otrzymywał odpowiedź typu, odgórne ustalenia, odgórne ustalenia, odgórne ustalenia..., które są ich i ja nie mam do nich wglądu bo to tajemne ustalenia ZUSu i jestem nikim by tą tajemnicę poznać, która swą tajemną mocą mnie po prostu okrada i marnuje mój czas.
Teraz się tylko zastanawiam jak się czuje człowiek, który stracił tam bliższa osobę i urzędnik mu zaczyna sadzić takie wywody.
- w czasach jak jeszcze miałem działalność , Demo 27/09/11 21:31
idę do Skarbówki po interpretację przepisu, baba w okienku mówi mi wersję A (ja wiem, że niewłaściwą). Składam więc pisemną prośbę o pisemną interpretację. O dziwo, na piśmie dostaję interpretację B (właściwą). Stosy powinny płonąć :/napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:( - Tak znam to z doświadczenia, , DeK 27/09/11 22:29
ostatnio przy wręczeniu urzędnikowi pełnomocnictwa między członkami rodziny, urzędnik odsyła nas do uiszczenia opłaty skarbowej. Problem w tym, że między członkami rodziny tej opłaty nie ma. Urzędnik oczywiście szedł w zaparte. No to ustawa na stół, wskazanie palcem odpowiedni przepisu spowodowało, że urzędnik przez pewną chwile czytał z cierpieniem na twarzy ów przepis.
W innym urzędzie (UM) to sam, dodatkowo urzędnik stwierdził żartobliwie, że oni kroją na ta opłatę skarbowa wszystkich.
A podejrzewam, że po uświadomieniu ich nadal robią to samo.
Tak właśnie wygląda rzeczywistość.
Nie ufam żadnemu urzędnikowi, po prostu z góry zakładam, że to co mówi jest błędne i wymaga potwierdzenia i weryfikacji. Tylko to oznacza stratę czasu i nerwów, bo skoro nie można liczyć na kompetencje urzędników to w tym momencie pada pytanie po co nam taka ich ilość.- bo to jest tak... , Chrisu 28/09/11 08:19
jak kiedyś pracowałem w urzędzie, zajmowałem się sprawami zapisanymi w jednej ustawie - nim weszła w życie. Szefowa jeździła na szkolenia i inne pierdoły, a ja przeczytałem tyklo ustawę i odpowiednie rozporządzenie. I... W "trudnych przypadkach" zawsze wychodziło na moje... /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
- jeśli masz na myśli zasiłek pogrzebowy to sytuacja jest następująca , bwana 28/09/11 01:37
tu materiały: http://www.zus.pl/default.asp?p=4&id=439
zasiłek związany z pogrzebem wynosi 4 tysiące złotych - niezależnie, czy pogrzeb kosztował więcej czy mniej. Rozumiem, że jedyna zakwestionowana sprawa, to tytuł na fakturze (fakturach) za koszty pochówku (lub towarzyszące). Wymóg dopisku "Ś.P..." wydaje mi się o tyle mało prawdopodobny - bardzo natomiast prawdopodobne wydaje mi się, że taki właśnie zapis praktykują domy pogrzebowe - żeby ZUS się odpieprzył już na starcie. W związku z tą obserwacją niedouczona pracownica może przypuszczać, że taki tytuł faktury jest wymagany, a nie po prostu "często spotykany". Powtórzę po poprzednikach - grzecznie należy poprosić panią o pomoc ze strony jej przełożonego. Z pełnym zrozumieniem dla niej, bez ironii, bez złośliwości - nie dlatego, że sobie na to nie zasłużyła, po prostu tak będzie łatwiej. A o to Ci pewnie chodzi. Powodzenia!
PS. Jakiś czas temu zajmowałem się pochówkiem ojca. Wtedy miałem możliwość scedowania na dom pogrzebowy kwoty zasiłku pogrzebowego; dom pogrzebowy przyjmował stosowne oświadczenie, wymagane dokumenty (lub kopie) i sam załatwiał (m.in. z ZUS-em) resztę."you don't need your smile when I cut
your throat" - "zasiłek związany z pogrzebem wynosi 4 tysiące złotych - niezależnie [...]" , Kenny 28/09/11 09:42
tylko w przypadku wyplaty najblizszej rodzinie - w takim wypadku DeK nie mialby zadnego problemu.
Recznik juz sie czepial, ze ZUS literalnie interpretuje ustawe, ze koszty pogrzebu to msza, trumna, koszt obslugi ciala i... tyle. Niestety ciezko bedzie wywalczyc wiecej bez udzialu sadu (wnioskuje z artykulow prasowych)..:Pozdrowienia:.
- dlatego odliczenia to idiotyzm , Maverick 28/09/11 10:18
2% mniejszy podatek i zero odliczen.
odliczenia sa dla podatnikow.. po to aby ich ganiac listami poleconymi o wytlumaczenie odliczenia pedzelka itp. koszt jebanego pedzelka 6 zeta, wyslanie powiadomienia pewnie 4 zeta, dzien wolnego na spedzenie dnia w US 150 zeta. dziekuje bardzo :)- Yyyy, ale wątek jest o czym innym... O ZUS, nie US. , Dexter 28/09/11 10:38
123Komisarz, Blimek, Bart - nie odpowiadajcie w wątkach, które zakładam.
Odpowiedzi oleję.
THX! - aa mialo byc pod Demo , Maverick 28/09/11 10:46
on pisal o US, nie trafilem ale mam wytlumaczenie:
przedwczoraj stuknalem w 37 takze w moim wieku to juz po palcu Panie ;-)- To wotaj w klubie, mi stuknęło 3 dni temu ;-D , Dexter 28/09/11 11:48
123Komisarz, Blimek, Bart - nie odpowiadajcie w wątkach, które zakładam.
Odpowiedzi oleję.
THX! - no to , Maverick 28/09/11 12:06
100 lat ;-)
- Maveric, Dexter , piotrszach 28/09/11 13:46
witam w klubie '74. Mi stuknęło... hm, ile to dni będzie od marca? :)- :-) od Marca to bedzie miedzy przedzial 181 a 212 dni , Maverick 28/09/11 14:14
zalezy od ktorego Marca ;-)- hehe , piotrszach 28/09/11 15:32
to będzie 197 dni :)
- Dokładnie tak, , pirat 28/09/11 10:58
pracownik jest pionkiem i może tylko to na co mu pozwolą. Jego widzimisię nie ma żadnego znaczenia. Pracownik nie ma myśleć tylko wykonywać swoje obowiązki zgodnie z instrukcjami góry, koniec kropka. Taka tam jest "filozofia". Dlatego mówię, idź do kierownictwa. Sam już nie mam matki, także wiem co to znaczy strata bliskiej osoby. Jednak w zus żaden referent Ci nie nagie instrukcji z tego powodu. Za bardzo się boją.odczepta się od mojego podpisu ;) - miało być pod DeK , pirat 28/09/11 11:00
123odczepta się od mojego podpisu ;)
|
|
|
|
|
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2025, TwojePC.PL |
|
|
|
|