TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
|
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
|
|
|
Enion i pomyłka przy wpisywaniu kodu " tytułem" w przelewie. , grattz 26/10/10 20:42 U nas w mieście dostajemy z wyprzedzeniem blankiety z określoną kwotą na każdy miesiąc.
Zawsze płace rachunki regularnie. Ostatnio się pomyliłem i zamiast wpisać kod "tytułem" z października wpisałem z listopada. KWOTA JEST IDENTYCZNA.
Dziś poleconym przyszedł mi list w którym straszą odcięciem prądu i na którym jest pieczątka: Informację o nieuregulowanych zobowiązaniach będą przekazywane do KRD..."
Ja rozumiem że pisma wysyła jakiś system ale to co się ostatnio dzieje w tej firmie to parodia. Dawniej płaciło się tyle ile wykorzystałem prądu . Zawsze było wiadomo za co się płaci i ile , a teraz to ja juz nic nie rozumiem. Kilka razy dostałem jakieś dziwne dopłaty na jakiś luźnych świstkach papieru i gdy się pytałem w biurze "za co to", to nikt nie mógł udzielić mi informacji bo : " w komputerze tego nie ma" . Ręce opadają....poprzednia |1|2|3|4| następna... - jest sposób , Deus ex machine 26/10/10 21:20
po instrukcje zobacz "Falling Down" .)"Uti non Abuti" - hmm , bartek_mi 26/10/10 22:15
a czy to co wpisujesz "tytulem" ma znaczenie?
u mnie wazny jest numer konta bo kazdy user ma swoje indywidualne, na ktore wplaca kase.
wziac rachunki/dowody wplaty i isc do BOKu bo na telefon to nic sie pewnie nie zalatwi?dzisiaj jest jutrzejszym wczoraj - No też tak myślałem ale widocznie w Enionie , grattz 26/10/10 23:23
robią inaczej....poprzednia |1|2|3|4| następna...
- tytuł nie ma znaczenia , digiter 26/10/10 22:26
każdy ma oddzielny numer konta i sprawdzane jest tylko czy jesteś na minusie.
Możesz następnym razem wpisać 'zapłata pracownicy Enion za zrobienie loda' i tez będzie dobrze.
Możliwe scenariusze:
1. Enion zmienił numer konta i zapłaciłes nie tam gdzie trzeba
2. Nie zauważyłeś że miałes niedopłate za poprzednie miesiące i zapłaciłes za mało
3. Spóźniłes się kilka dni i komputer wysłał upomnieniePiszcie do mnie per ty z małej litery - No właśnie wygląda na to że nie. , grattz 26/10/10 23:19
Nuer konta mam ten sam i zawsze wysyłam pod ten sam....poprzednia |1|2|3|4| następna... - A z kolei "tytułem" mam zawsze jako ciąg cyfr , grattz 26/10/10 23:20
I one się różnią dwoma cyframi na końcu....poprzednia |1|2|3|4| następna... - różnią się , Dabrow 27/10/10 09:39
numerem faktury. Też mam z grupy Enion i nie ma problemu - najwyżej niedopłaty/nadpłaty są, czasem też przyjdzie przypomnienie i nic więcej. Na pewno masz tam info że jeśli zostało zapłacone itp to się nie przejmować...!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------
- Niestety, może mieć znaczenie. , Piwomir 27/10/10 00:31
Z doświadczeń z Energią Pro - jeśli z jakiegoś powodu system nie jest w stanie automatycznie zakwalifikować płatności, trafia ona do "ręcznego" wyjaśnienia w księgowości; z tej kwoty nie zostanie wówczas pobrana żadna inna należność. W Energii Pro omyłkowo wysłana nadpłata - płatność o miesiąc za wcześnie - nie została po miesiącu zakwalifikowana jako odpowiednia należność i system wysłał upomnienie typu "odetniemy prąd", chociaż na rachunku znajdowała się odpowiednia kwota. Dopiero po wyjaśnieniu (wystarczył telefon) ktoś odpowiednio zakwalifikował taką płatność. Jeśli system w Enionie korzysta z tytułu jako jednego z parametrów kwalifikacji płatności - jest problem, zarówno przy omyłkowym tytule z zeszłego miesiąca, jak i przy "robieniu loda". W tym drugim przypadku może wystąpić również problem z współpracą pań z księgowości przy wyjaśnianiu pomyłki.
|
|
|
|
|
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
|
|
|
|