(OT) Gwaracja 12 czy 24- jak to z tym jest?

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» PeKa 05:39 » SebaSTS 05:32 » GULIwer 05:04 » Killer 04:52 » Lucyferiu 04:29 » hokr 04:26 » Martens 04:12 » Zibi 03:11 » piszczyk 02:19 Dzisiaj przeczytano 41121 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

(OT) Gwaracja 12 czy 24- jak to z tym jest? , Ramen 2/09/09 12:06
Witam,

Kupując dzisiaj Ferdka 880 HX zostałem grzecznie poinstruowany przez sprzedawcę, że gwarancja w sklepie realizowana będzie przez 12 m-cy. Na pytanie, dlaczego nie 24, dowiedziałem się, że nie muszę w ogóle dostać w ogóle gwarancji....
Więc niech mi ktoś łopatologicznie wyjaśni jak to jest. gdy:
- producent daje mniej niż 24 m-cy gwarancji (12, 3 m-ce lub wcale, np niektóre towary eksploatacyjne) i sprzedawca daje tyle gwarancji ile producent... zgodne to z prawem?
- producent daje więcej niż 24 m-ce gwarancji (np HDD itp), sprzedawca daje 24 m-ce, a mówi że reszta ma być realizowana u producenta... pytanie j/w

Z góry dziękuję

Tu był podpis

Gwarancja jest fakultatywan , Matti_2 2/09/09 12:29
mogą w ogóle nie dawać. IMHO korzystanie z gwarancji (jak jest) jest też bez sensu, w większości przypadków reklamowanie na podstawie ustawy będzie korzystniejsze (ale to trzeba zaznaczyć przy składaniu reklamacji).

Co do pytań:
1. z tego co napisałeś wynika, że są dwie gwarancje: producenta i sprzedawcy. Mylisz więc pojęcia. Pewnie chodziło Ci o to, że gwarancji np. nie ma w ogóle, ale sprzedawca odpowiada zawsze 2 lata na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Gwarancji producenta może więc nie być, ale odpowiada sprzedawca.
2. Po 2 latach odpowiedzialność sprzedawcy jest zakończona. Zgłaszasz więc do producenta.
1. to powyżej , Matti_2 2/09/09 12:31
  dotyczy sprzedaży B2C. Przy C2C lub B2B będzie trochę inaczej (np. roczna rękojmia).
  1. widzisz, najczęściej gwarancja mylona jest z reklamacją :) , Ramen 2/09/09 12:57
    więc gwarancja- zgodnie z tym co daje sprzedawca, a na reklamację mam 24 m-ce?
    Tu był podpis
    1. nie z reklamacją , Matti_2 2/09/09 13:12
      a z niezgodnością z umową. Bo reklamację składasz albo na podstawie gwarancji albo na podstawie niezgodności z umową.
      1. niezgodność z umową , Matti_2 2/09/09 13:14
        czas 2 lata. Gwarancja - to już jest widzimisię gwaranta - może być 10 lat, może być 1 dzień. Poza tym jak skorzystasz z gwarancji obowiązują Cię jej zapisy dotyczące, np. terminu naprawy, a to może być np. 60 dni, albo terminu rozpatrzenia reklamacji, np. 30 dni. Korzystając z ustawy masz za to ściśle określony termin na ustosunkowanie się do żądania - 14 dni.
        ok, wszystko jasne , Ramen 2/09/09 13:50
        dzięki za łopatologię stosowaną :))
        Tu był podpis
        to i ja mam pytanie , piotrszach 2/09/09 14:08
        a jeśli kupiłem na firmę (np. komputer), to mogę reklamować tylko powołując się na gwarancję? Gdzieś wyczytałem (chyba Bordzie), że dla firm nie można skorzystać z niezgodności towaru z umową. Prawda to?
        prawda , Matti_2 2/09/09 14:19
        ale pozostaje Ci wówczas jeszcze rękojmia (art. 560 i następne kc), a nie tylko gwarancja.
        czyli jesli... , xmac 2/09/09 14:37
        kupilem na allegro (firma od firmy z fvat) baterie do laptopa, na ktora bylo 12 mies. gwarancji, to moge sie powolac na rekojmie, jesli bateria sie popsula po 13 miesiacach dzialania?
        dual&mobile power
        XMAC
        możesz, ale nic to nie da , Matti_2 2/09/09 14:49
        przeczytaj art. 568 kc.
        ok... , xmac 2/09/09 15:07
        poczytam sobie do poduszki ;_)
        dzieki za info
        dual&mobile power
        XMAC
        zapomniales tylko , PaszkfiL 2/09/09 15:26
        ze w przypadku niezgodnosci faktycznie jest jasno powiedziane ze 14 dni na ustosunkowanie sie do roszczen ... a gorny termin wywiazania sie z uznanych roszczen ? :)
        o([-_-])o ..::Love::BaSS::..
        tego nie ma , Matti_2 2/09/09 15:33
        dlatego nie napisałem. Równie dobrze przy gwarancji też może nie być on wskazany.
        Matti ... , PaszkfiL 2/09/09 15:41
        ale ja to wiem ze gornego terminu nie ma ;)
        
        reszta uzytkownikow - tudziez klientow o tym nie wie i wydaje im sie ze w 14 dni wszystko ma byc zalatwione - pisze o przykladach z zycia jakich mialem pelno przez 3 lata kierowniczenia serwisem Prolina Katowice ;)
        o([-_-])o ..::Love::BaSS::..
na przyszlosc , laciak88 2/09/09 15:07
http://forumprawne.org/...poradnik-konsumenta.html
"To Alcohol! The cause of, and solution to, all of
life's problems."