Gwarancja sprzetu komputerowego...

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» Pawelec 23:51 » myszon 23:49 » Shark20 23:33 » Fasola 23:28 » DYD 23:28 » biEski 23:24 » Paweł27 23:20 » fiskomp 23:16 » Magnus 23:15 » wrrr 23:14 » okobar 23:09 » Flo 23:07 » metacom 23:05 » Conan Bar 23:05 » Qjanusz 23:04 » rarek 22:55 » ReeX 22:52 » ProSavage 22:50 » Fl@sh 22:49 » ManiusNG 22:48 Dzisiaj przeczytano 41135 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Gwarancja sprzetu komputerowego... , zgf1 28/06/07 23:20
Czy jesli oddam podzespol do sklepu na gwarancje, to musze dostac odpowiedz w ciagu 14 dni roboczych?
Czy dzien oddania wlicza sie w te 14dni, czy zaczyna sie od nastepnego dnia liczyc?

Co w przypadku jak sklep przez 14 dni roboczych milczy?

Leave me alone I know what I'm doing!

A co masz , ligand17 28/06/07 23:34
na karcie gwarancyjnej?
1. nic nie ma, tylko to, ze oddane do serwisu... , zgf1 29/06/07 00:01
  ponoc jest w polskim prawie, ze jesli nie ma odpowiedzi do 14 dni to uznaja gwarancje?
  
  jesli tak to na co mozna sie powolac dokladnie?
  Leave me alone I know what I'm doing!
  1. to jesli nie ma , Matti 29/06/07 00:11
    w gwarancji to maja zastosowanie przepisy ogolne KC. Tak wiec art. 580 § 2. Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji w odpowiednim terminie i dostarczyć uprawnionemu z gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w paragrafie poprzedzającym.
    1. Nieprawda , ligand17 29/06/07 08:03
      Zgodnie z Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego Art.1 p.4:
      "Do sprzedaży konsumenckiej nie stosuje się przepisów art. 556-581 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny...".
      Jeśli, jako konsument, oddajesz towar na gwarancję, to mają zastosowanie zapisy z karty gwarancyjnej - nie ma żadnych ustawowych terminów. Możesz skorzystać z "niezgodności towaru z umową" - wtedy sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do zarzutów kupującego, a w przypadku braku odpowiedzi uznaje się, że zarzuty zostały uznane.
      1. no ok ale jesli oddalem na gwarancje i oni maja 14dni , zgf1 29/06/07 08:18
        na rozpatrzenie, jesli nie dostalem odpowiedzi po tych 14 dniach, to moge skorzystac z "niezgodnosci towaru z umowa" i co znowu czekac kolejne 14 dni robocze?
        
        Nie ma czasem tak, ze jesli nie odpowiedza w ciagu 14 dni to automatycznie gwarancja jest uznana?
        
        * - poprawka jest na karcie oddania, ze serwis ma 14 dni na odpowiedz, sory ale wczoraj o tej porze juz nie kontaktowalem zabardzo.
        Leave me alone I know what I'm doing!
        możesz skorzystać , ligand17 29/06/07 10:41
        z niezgodności - przedstawiasz im pismo i mają 14 dni na ustosunkowanie się do tego pisma, licząc od dnia następnego po otrzymaniu pisma.
      2. mea culpa , Matti 29/06/07 08:40
        zapomniałem że w UoSWSK jest mowa o gwarancji. Jednak nie zmienia to faktu że tak jak napisałeś terminów nie ma.
        no wiec co, to, ze minie 14 dni nic nie zmienia? , zgf1 29/06/07 08:42
        moga trzymac drugie 14 dni?
        jak nie ma terminow zadnych?
        Leave me alone I know what I'm doing!
        W przypadku gwarancji , ligand17 29/06/07 10:40
        jedynym dokumentem regulującym terminy jest karta gwarancyjna.
        wydaje mi sie , Matti 29/06/07 10:41
        ze mogą. Popatrz w jakimś regulaminie sklepu albo coś takiego, np takie jak to: http://opony.webwweb.pl/x_C_X__P_SAS__P2_3654.html odnośnie czasu, bo czas powinien być określony.
ze swojego doswiadczenia... , k_luke 29/06/07 00:24
jakies 1,5 roku temu oddalem karte graficzna na gwarancje - w zwiazku z dlugim czasem oczekiwania poszukiwalem praw konsumenta, itp. O ile dobrze pamietam sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie sie do sprawy, jesli w tym czasie nie zakwestionuje gwarancji to sprawa musi byc rozwiazana na twoja korzysc... natomiast maksymalny czas zalatwienia sprawy (wymiana lub zwrot kasy) to bodaj 21 dni od dostarczenia sprzetu - normalnie jest 14 ale w prawo dopuszcza przypadki wymiany sprzetu u producenta/dystrybutora za granica - wtedy przysluguje dodatkowe 7 dni (co jest wykorzystywane nagminnie jako pretekst).
1. wiec powiedz mi jeszcze jedno czy pamietasz moze czym , zgf1 29/06/07 08:20
  sie podpares?
  czy dzien w ktorym oddalem sprzet zalicza sie jako pierwszy dzien z tych 14dni?
  Leave me alone I know what I'm doing!
  1. za federacja konsumentow... , k_luke 29/06/07 10:16
    >>W jakim terminie sprzedawca ma obowiązek załatwić reklamację?
    Ma obowiązek ustosunkować się do naszej reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych, liczonych od dnia następnego po dniu, w którym ją złożyliśmy. Nieudzielenie odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Powinna być wtedy załatwiona tak, jak napisaliśmy w dokumencie reklamacyjnym...
    Co do 21 dni musisz poszukac, chyba jest gdzies na ich stronie - obowiazuje gdy trzeba odeslac towar do producenta...
    1. mylisz pojęcia , ligand17 29/06/07 10:43
      gwarancja a reklamacja to dwie różne sprawy.
      1. no wiec co mam siedziec cicho i czekac? , zgf1 29/06/07 11:03
        123
        Leave me alone I know what I'm doing!
        niestety tak , Kenny 29/06/07 11:29
        dopoki nie uznasz ze termin przekroczyl "rozsadny czas" i jestes pewien ze sąd podzieli Twoje zdanie :)
        
        Zawsze sie zastanawialem czemu wszyscy tak piali z zachwytu gdy "uaktualniano prawo" i likwidowano rekojmie, ktora byla najlepszą drogą reklamacyjną. Jka sie zepsulo to sie szlo do sprzedawcy i juz, a teraz zostaje tylko gwarancja i widzimisie producenta.
        .:Pozdrowienia:.
        do sadu raczej nie pojde w takiej sprawie... , zgf1 29/06/07 11:36
        jeszcze mi koszty dowala :D
        Leave me alone I know what I'm doing!
        Możesz napisać , ligand17 29/06/07 11:33
        pisemko, że odstępujesz od gwarancji i zgłaszasz reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową - wtedy sklep ma 14 dni na ustosunkowanie do reklamacji.
        no wiesz jak tak zrobie to bede miesiac bez sprzetu juz , zgf1 29/06/07 11:36
        czyz to nie przesada?
        Leave me alone I know what I'm doing!
        no cóż.. , ligand17 29/06/07 13:59
        Jak nie widzisz, na co się zgadzasz, to się potem nie dziw.
        no wiesz, a mialem wybor? , zgf1 29/06/07 14:19
        przeciez nie kupowalem sprzetu z wiedza, ze padnie...
        Leave me alone I know what I'm doing!
        Oczywiście, że miałeś , ligand17 29/06/07 21:09
        nikt Ci chyba nie kazał kupować tego sprzętu w tym sklepie?
        no to rownie dobrze moglbym nie kupowac wcale bo moze pasc... , zgf1 29/06/07 21:58
        stary daj spokoj, to losowa sprawa.
        Leave me alone I know what I'm doing!
        Oczywiście, że losowa. , ligand17 30/06/07 00:00
        Ja też się tak parę razy naciąłem - od tego czasu wolę zapłacić paręnaście/parędziesiąt złotych więcej, ale w dobrym sklepie, gdzie dają dobre warunki gwarancji, niż potem się bujać po serwisach czy innych federacjach konsumenta.
        wiesz malo kto patrzy na gwarancje przy zakupie , zgf1 30/06/07 00:07
        ten sklep nie jest wcale tani, a sprzedawcy sa w porzadku moim zdaniem, oni przeciez tego nie serwisuja...
        
        na karcie oddania jest, ze serwis w ciagu 14 dni roboczych zobowiazuje sie ustosunkowac do gwarancji...
        Leave me alone I know what I'm doing!
        Ja tam patrzę , ligand17 30/06/07 01:56
        na wszystko - faktura, gwarancja - jak coś mi nie odpowiada, idę gdzie indziej, w ostateczności kupuję przez Internet.
        no widzisz ja nie zwracalem uwagi na to , zgf1 30/06/07 16:23
        bralem zazwyczaj tyko rachunek, no a teraz czlowiek uczy sie na bledach, bede bardziej sprawdzal warunki...
        Leave me alone I know what I'm doing!