|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
Reklamacja Nokii 6310i - odpowiedz z nokii , Gajdzi 19/03/07 18:43
Witam!
A wiec male wprowadzenie... naprawialem N6310i w serwisie (gwarancja jeszcze byla) - gubil zasieg. Pozniej nadal bylo cos nie tak znow oddalem do serwisu... po czym dostalem odpowiedz ze nie ma sim-lock'a i naprawy nie przeprowadza i zarazem uniewaznili mi ta gwarancje, wiec napisalem odwolanie do NOKII idostalem odpowiedz...
w dniu dzisiejszym tj.19.03 pismo dotyczace mojej reklamacji z informacja,ze podtrzymuja decyzje serwisu, a wiec nadal nie mam gwarancji, jednakze sugeruja mi ponowne wyslanie na ekspertyze do innego serwisu... jednak nie o tym chcialbym powiedziec...
Reklamacje skladalem dnia 28.02, a wiec odpowiedzieli mi po 14 dniach ale roboczych, a tym samym po 19 dniach kalendazowych...
Powolujac sie na prawo ze strony federacji konsumentow: (http://www.federacja-konsumentow.org.pl/...ory=390)
W jakim terminie sprzedawca ma obowiązek załatwić reklamację?
Ma obowiązek ustosunkować się do naszej reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych, liczonych od dnia następnego po dniu, w którym ją złożyliśmy. Nieudzielenie odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Powinna być wtedy załatwiona tak, jak napisaliśmy w dokumencie reklamacyjnym. Nie jest jednak powiedziane, w jaki sposób mamy otrzymać odpowiedź, dlatego należy to ustalić i zapisać w dokumencie reklamacyjnym. Czas na udzielenie odpowiedzi przez sprzedawcę nie oznacza, że towar w tym właśnie czasie będzie naprawiony lub wymieniony. Powinno być to zrobione w odpowiednim czasie, a to zależy od rodzaju towaru i celu jego nabycia. Często jest to pole koniktów między sprzedawcami i konsumentami, bo przepisy nie są wystarczająco precyzyjne.
Sądze,ze moge do nich napisac,ze nie dotrzymali czasu odpowiedzi na reklamacje...!?
Tak, dobrze mysle czy cos mi sie pokickalo!?
A... dodoam,ze reklamacje skladalem droga elektroniczna (e-mail) ale to chyba nieczego nie zminia...!?Pan Bóg bawi się z ludźmi w
chowanego.
On odlicza - ludzie się chowają... - wszystko zależy , Matti 19/03/07 19:13
od tego co jest napisane w gwarancji. Jak napisali, że 14 dni to tyle wymagaj, jak nie to nie masz nic do zarzucenia. - A jak masz napisane w karcie gwarancyjnej ? , Doczu 19/03/07 19:19
I z jakiego przywileju korzystałeś - gwarancji czy niezgodności towaru z umową ?- panowie... ja skladalem reklamacje a nie korzystałem z gwarancji... , Gajdzi 19/03/07 19:42
nie wiem w sumie czy dobrze sie wyrazilem...
Chodzi mi o to glownie,ze skladalem pismo odwolujące sie od decyzji autoryzowanego serwisu, jaką było uniewaznienie gwaracji...
Ja skladalem reklamacje tej decyzji... wiec czekalem na ich ustosunkowanie sie do mojej reklamacji... i pytanie ile maja na to ustosunkowanie sie czasu!?
W gwaracji nic nie pisze o reklamacji, a tylko o czasie gwarancji pkt.3 (14 dni roboczych w ciągu których zobowiązują sie do wykonania naprawy)...
i teraz sam nie wiem...Pan Bóg bawi się z ludźmi w
chowanego.
On odlicza - ludzie się chowają... - aaa rzeczywiście - ja źle Cię zrozumiałem. , Doczu 19/03/07 20:55
Niestety nie wiem jak w tym wypadku sprawa wygląda. Ale wydaje mi się że tez to reguluje jakis regulamin czy cóś.
- moim zdaniem marnujesz tylko czas... , Kriomag 19/03/07 19:58
jak mi pękła rama aluminiowa kellysa w rowerze też mnie wycyckali z gwarancją... olałem ich bo szkoda czasu i zdrowia (i pieniędzy na prawników ;)) i poszedłem zespawać za 50 zł :D- no wiesz... , Gajdzi 19/03/07 20:04
w tym przyopadku, to nie bedzie mnie kosztowalo 50zl, a po 2 pokaz mi serwis, ktory nawet podjalby sie naprawy tego nawet do 100zl. i bedzie pewnien tego co zrobil!?
takze nie jest ot takie hop...Pan Bóg bawi się z ludźmi w
chowanego.
On odlicza - ludzie się chowają... - Zawsze uważałem że kellysy to bajki dla dresów ;-) , Doczu 19/03/07 20:54
Prawdziwe rowery się nie łamią :-)- Prawdziwy... , marsellus 19/03/07 21:01
...rowerzysta potrafi złamać każdy rower.~~~~ sapere aude ~~~~ - wiem cos na ten temat... , Gajdzi 19/03/07 21:04
123 :PPan Bóg bawi się z ludźmi w
chowanego.
On odlicza - ludzie się chowają... - hmm , 0r8 19/03/07 21:05
touche! - prawdziwy rowerzysta musi... , Doczu 19/03/07 22:09
... miec dobre układy z pedałami
- Łoł... W takim razie ja nie znam prawdziwych , Mcmumin 19/03/07 21:06
rowerów! :-)- bo zawsze uważałem Cię za dresa , Doczu 19/03/07 22:08
;-)))))
- hmm :) , Kriomag 20/03/07 09:57
jak byś widział co ja wyprawiałem z tym rowerem... ;D
Od zwykłej jazdy to pewnie by nie pękła ale trialowanie to inna bajka... ;)- do trialowania to zapodaj KONE , Dabrow 20/03/07 11:32
choć też się łamią - brat kolegi z roboty złamał 3 ramy pod rząd - 4tą dostał za friko w sklepie - topowy model - tyle kasy u nich zostawił (-;!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------ - teraz juz mi się nie chce ;) , Kriomag 20/03/07 12:34
szkoda roweru i kasy :( ale niektore tricki się przydają w zwykłej jezdzie (np. w górach), łatwiej równowagę utrzymać, mogę np. przez dłuższą chwilkę stać w miejscu bez dotykania nogą ziemi itp :)- (-; , Dabrow 20/03/07 13:03
niop.....
zaraaaa - gdzie są moje espedeki? Kuchnia - nie mogę po remoncie ich znaleźć )-: sezon już już...!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------ - ... , Kriomag 20/03/07 13:26
narazie to śnieg za oknem :( ja chcę 30'C w cieniu! :D- ???? , Dabrow 20/03/07 15:11
Ło matko - ja nie. Nie chcę już sniegu ale 30st w cieniu też nie.
Pan PrzeM pamięta jedną taką trasę gdzie przy 20kilku stopniach mieliśmy dość ((-;!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------ - no dobra ;) , Kriomag 20/03/07 19:37
ale 25 w cieniu minimum jak dla mnie :D i jeszcze tak aby rano mozna bylo w krotkim rękawku śmigać :)- uff , Dabrow 20/03/07 23:21
na tyle to mogę się w porywach zgodzić - pod warunkiem że tuż po północy lekki deszczyk będzie - coby rano świeżo i przyjemnie było (-;!!!!!TO JEST SPARTA!!!
!Tu się nic nie zmienia!
------dabrow.com------ - ale pod warunkiem , Kriomag 21/03/07 00:24
że do rana będzie w miarę sucho! mam już dosyć czyszczenia roweru z błota ;) nie mówiąc już o tym, ze łańcuch się szybciej zajeżdża jak w błocie jeździ :)
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
