|
TwojePC.pl © 2001 - 2024
|
 |
A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć |
 |
| |
|
[reklamacja] jak z tymi terminami? , Demo 3/08/06 14:25
zareklamowałem 1 rzecz 20 dni po zakupie (dopiero wtedy pzretestowałem- wada fabryczna. Odesłałem, i dostałem właśnie pismo. Mówi ono, że reklamacja została uwzględniona, jednak ponieważ serwisant jest na urlopie zajmą się tym dopiero po 15 sierpnia. No i teraz, niby mają 14 dni, ale mogą przedłużyć do 21. 21 to max i koniec czy jak to jest?napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:( - hmmm , Matti 3/08/06 14:44
ale dales na gwaracje? Bo jak tak to obowiazuja terminy o ktorych mowa w warunkach gwarancji. Jak na niezgodnosc z umowa dales to jest 14 dni i koniec...- 14 dni na rozpatrzenie , JOTEM 3/08/06 15:42
jeśli nie rozpatrzą, to tym samym zgadzają się na Twoją propozycję, np na wymianę. Kiedy wymienią, to zupełni inna sprawa - żadnych terminów poza ogólnikami nie podają. Ogólnie jeśli chodzi "terminy" reklamowanie na "niezgodność z umową" to tragedia.Poryjemy..zrobaczymy
- hehe , Deus ex machine 3/08/06 14:48
a co Ciebie obchodzi czy jest czy go nie ma .) Z tego co wiem to moga przedluzyc w wypadku sprowadzania czesci, a tu podali zupelnie inny przypadek. Powinni kogos czasowo zatrudnic do serwisu."Uti non Abuti" - Po wielogodzinnej rozmowie ze znajomym prawnikiem , JOTEM 3/08/06 15:58
odniosłem wrażenie, że mogę ich tylko w takiej sytuacji podać do sądu, gdyż prawo nic nie mówi na ten temat.
Zasugerował też inne rozwiązanie - ale nie słyszał, żeby ktoś to zrobił - zareklamowanie towaru ale na niezgodność z umową umowy gwarancyjnej - na zasadzie, kupiłem ten towar, bo gwarancję miał fajną, a gwarancja "nie działa" należycie. W związku z tym, że gwarancja nie odpowiada zapewnieniom, rezygnujesz z zakupu towaru. Nie ma rzeczoznawców, bo papierek gwarancyjny jest łatwy do interpretacji dla sądu, nie ma mowy o naprawie, bo jak naprawić gwarancję, jest tylko niezgodność z umową - terminy w gwarancji nie odpowiadają prawdzie - sprawa może być ciekawa. Podkreślił jednak, że nigdy nie słyszał o takim przypadku i sam byłby ciekaw ;-)Poryjemy..zrobaczymy - 14 dni serwisu, 21 dni na wydanie sprzetu , Emios 3/08/06 18:12
123 - update , Demo 3/08/06 22:44
ja już dostałem pisemną odp. że moja reklamacja (czy jak to zgłoszenie nazwać) jest rozpatrzona pozytywnie,. Wqrza mnie tylko, że będę czekał z miesiąc czasu...napisalbym swoj config,ale sie nie
zmiescil:( - Bo trzeba było , ligand17 3/08/06 23:12
określić swoje żądania - np. natychmiastowa wymiana na inny (sprawny) egzemplarz lub odstąpienie od umowy. I tyle.- bheheheh tak mozesz sobie zadac , Emios 4/08/06 20:39
123
|
|
|
|
 |
All rights reserved ® Copyright and Design 2001-2024, TwojePC.PL |
 |
|
|
|
