PLUS GSM - czyli kliencie po 3 latach pocałuj się głęboko w D... -czyli tam gdzie cię mamy

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» Tomasz 23:20 » Shark20 23:19 » Holyboy 23:15 » Raist 23:14 » marcin502 23:10 » Fl@sh 23:00 » rzymo 22:59 » rrafaell 22:59 » metacom 22:57 » Dexter 22:54 » Fasola 22:51 » evil 22:48 » Brauni 22:44 » wrrr 22:41 » bajbusek 22:36 » Kenny 22:35 » Curro 22:32 » ManiusNG 22:25 » ham_solo 22:22 » rainy 22:21 Dzisiaj przeczytano 41110 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

PLUS GSM - czyli kliencie po 3 latach pocałuj się głęboko w D... -czyli tam gdzie cię mamy , Chrisu 10/03/05 17:53
Nawiązując do postów:
http://twojepc.pl/boardPytanie89452.htm
http://twojepc.pl/boardPytanie90076.htm
Pojechałem dzisiaj do salonu PLUSa do Czwy. Jako, że telefon kupowałem będąc studentem na mojego tatę, zabrałem go do mojej białej strzały i heyah do salonu.
Chciałem zmienić abonament z Plus60 na Nowy plus 55 i dostać nową słuchawkę - siemensa CX65. Niedawno byłem dowiedzieć się w punkcie sprzedaży i powiedziano mi, że przy obecnym abo (PLUS60) dostanę ją za 99 zł + VAT, a w momencie kiedy zmienię na PLUS55 (który to telefon dla nowych abonentów przy tym abonamencie jest po 49 zł) powinienem mieć go za 1 zł.
Zadowolony poszedłem w Czwie do gościa od umów a ten mi hasło - 180 zł z VAT!!
Powiedziałem że chyba się pomylił, że nowi mają po 49 a mi przy starym abo zaproponowano za 99 zł. A ten mi na to że niedawno zmieniły się "promocje". No to ja mu (ściema ;) ), że jedna z sieci zproponowała mi za przejście te same warunki co oni przy Nowy+55 oraz zatrzymanie bonusów z plusa i ten telefon za 1 zł - więc w takim razie przyjdzie mi się pożegnać po 3 latach współpracy z PLUSem. A on na to że mam takie prawo!! Ja - "to nie ma szans na inną cenę za telefon??" - Koleś - NIE!.
Ja pierd... Ku... tak stracić klienta?? Te ciołki chyba nigdy nie słyszeli o pewnych zasadach relacji między firmą a klientem(koszt pozyskania klienta, utrzymania klienta, itP). Gdyby nie to że chcę zachować numer, a póki co nie jest to możliwe (ma być chyba na jesieni), poszedłbym (dla zasady) gdzie indziej.
Sorki, ale musiałem się wyżalić. Piszę maila do BOKu - zobaczymy co oni na to...

/// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\

jak dla mnie , ENGELS 10/03/05 17:57
nie mógłbym się tak szmacic

oby najmniej takich 'klientów'w firmach jak ty
powinni cie ze schodów zrzucic
Nie kłócę się z idiotami - ściągną cięna swój poziom i pokonają doświadczeniem...
zgadzam się , DeK 10/03/05 18:10
z ENGELSEM w kwestii szmacenia. Stary no miej trochę klasy i dumy i rzuć to w cholere a nie Ty będziesz im do kolan padał żeby łaskawie się zgodzili. Podstawowa zasada to taka, że to firma ma walczyć o klienta i starać się mu robić dobrze bo to klient daje pieniądze i jest dojną krową i dzieki klientowi funkcjonują, a nie odwrotnie i należało by mieć do siebie szacunek i się tak nie upadlać.
1. powiedz bo nie rozumiem , Chrisu 10/03/05 18:12
  gdzie się k.. upadlam?? Co ?? Pojechałem po coś co mi się należało, więc w czym problem??
  /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
  1. bo zamiast dyskutować z gostkiem , DeK 10/03/05 18:38
    mogłeś go od razu przycisnąć, a to co zacytowałeś z rozmowy z facetem ja odebrałem trochę jako prowadzoną w tonie odrobinę błagalnym tak jak on by Cie miał w garści stanowczo mówiąc nie a ty nadal a może jednak?a może? a nie da się?....
    
    Oczywiście zgadzam się z tym że należy walczyć o swoje i do takich osób należe bo mnie wkurza robienie ludzi w balona.
    I najchętniej bym sie o wszystko procesował i wszystki co mi podpadną pozywał do sądu :-)
    
    Ale wszystkie te rotacje ze zmianami aparatów to dla mnie cyrk bo aparat telefoniczny to aparat, a ja obserwuje zjawisko wręcz chorobliwej zabawy w telefony, a bo ten model ma inne dzwonki a bo ten ma silniejszy wibrator wibrujący... im drozszy aparat tym wiekszy cykor czy aby mi nie ukradną czy aby dobrze schowany a co będzie jak zgubię....itd itp
    
    Dlatego mam uraz do sieci komórkowych i całego tego boom komórkowego i co za tym idzie wszelkich chamskich zagrywek ze strony sieci w kwestii umów promocji i inych pierdól.
    
    Na cholere te wszystkie promocje pól/pól, 500 odmian abonamentu. Przecież to ma na celu nic innego jak wprowadzenie mętliku i masa osób łapie się na te niby promocje w których zostają wydymani ale dowiadują się po fakcie. Gdzieś ktoś pisał jak to wygląda za granicą .. rozmowa tyl ei tyle sms tyle i tyle i koniec beż zadnych dodatkowych "urozmaiceń".
    
    Ale to tak bardziej rozbudowałem temat :-)
    
    Reasumując ja u nich narobił bym szumu i zrezygnował. Ale to z mojej perspektywy takie kroki bym poczynił.
    1. no to źle przedstawiłem... , Chrisu 10/03/05 18:42
      podszedłem powiedziałem od razu co mam i co chcę a ten mi że za 180 zł. To ja mu hasło ze chyba żartuje... itd...
      
      Nie było tam nic a nic błagalnego tonu...
      Tak wogóle wydaje mi się że koleś sobi epoleciał w ch... bo obsługiwał znajomego który miał wrócić za 15 min. No a podpisanie umowy nie trwa 15 min. Ale jak tak rzeczywiście było to mu narobię koło piora...
      /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
      1. a na kiego chuja , ENGELS 12/03/05 13:24
        ci ten nowy telefon?
        ma lepszą wibrę i w dupę będziesz go sobie wkładał i robił sobie dobrze?
        dorośnij trochę
        Nie kłócę się z idiotami - ściągną cięna swój poziom i pokonają doświadczeniem...
        sam debilu dorośnij... , Chrisu 14/03/05 11:21
        może stary poprostu jest pedalcu popsuty co??
        /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
  2. a co Ci sie nalezalo? , MARtiuS 11/03/05 09:12
    Troche operatorzy rozpiescili tymi "darmowymi" telefonami swoich klientow ktorzy teraz uwazaja ze tak ma bys zawsze - rok, dwa umowy i super wypasiony nowy telefon gratis :> Promocje sa glownie dla nowych klientow. Ty kiedys nim byles i swoja szanse juz wykorzystales.
    
    Pozdrawiam
    feci, quod potui, faciant meliora
    potentes
    GG 617689
    1. naiwny jesteś mówiąc "darmowe" , Chrisu 11/03/05 10:35
      spłacony został i to z nawiązką abo i rozmowami.
      /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
      1. wiec o co chodzi? , MARtiuS 11/03/05 12:29
        czy bys zaplacil 1zl czy 180 zl i tak bys go splacil.
        
        Ps. cudzyslow - "...wyrazy i zwroty użyte przenośnie lub ironicznie w celu wyodrębnienia ich w tekście" wiec daruj sobie slabe inwektywy.
        feci, quod potui, faciant meliora
        potentes
        GG 617689
        widzę że nawet ni erozumiesz tego co piszesz... , Chrisu 11/03/05 13:49
        bo czym niby cię obraziłem??
        
        dla mnie EOT z tobą
        /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
        no tym chociazby , MARtiuS 11/03/05 15:02
        ze nazywasz mnie naiwnym domniemywajac (choc nie wiem na jakiej podstawie), ze nie wiem na czym polegaja darmowe fony... otoz wiem i dlatego ujalem to slowo w cudzyslowie.
        
        EOT
        feci, quod potui, faciant meliora
        potentes
        GG 617689
2. a może czasem jednak warto , Wedrowiec 10/03/05 18:13
  powalczyć o swoje a nie głowa w dół i grzecznie iść do innej sieci?
  "Widziałem podręczniki
  Gdzie jest czarno na białym
  Że jesteście po**bani"
  1. hmmm , ulan 10/03/05 18:20
    jak cię olewają to idzie się do konkurencji. Inna sprawa, że moim zdaniem nasi "komurkowcy" dogadali się po cichu i raczej nie wchodzą sobie w drogę (mówię o abonamencie, bo w pre-paid to jednak chyba ze sobą wojują)...
    pozdr. ułan vel ulan
    "Uwielbiam zapach napalmu
    o poranku..."
pewnie w tym mailu... , Chicken81 10/03/05 18:16
Miałem identyczna sytuacje w idei, po 3 latach zaproponowali mi warunki dużo gorsze niż dla nowych klientów - zrezygnowałem bez wahania. Po 1,5 roku znowu wróciłem do idei ale tym razem do prepaida - babcia juz nie moze wziac phone'a na znizke :P
"Tylko dwie rzeczy są nieskończone -
wszechświat i ludzka głupota...." -
A.Einstein
miałem to samo i też w plusie , Morgoth 10/03/05 18:31
nie chcieli mi dać sl45i, mimo że nowi dostawali taki telefonik za złotówkę (na taki sam abonament jak mój). Trudno, grzecznie powiedziałem im żeby mnie cmoknęli w rzyć i poszedłem do salonu ery. Za przejście z plusa dostałem o połowę niższy abonament przez pół roku i dodatkowe minuty. Szkoda tylko było numeru, ale jakoś to przeżyłem.
1. no właśnie - numeru szkoda ;(. , Chrisu 10/03/05 18:38
  Ale jak lecą sobie w kulki zaczekam - jak będzie można (technicznie) zostawić numer zmienię sieć - i kropka ;)
  /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
  1. Nie wiem czy zostawienie numeru będzie opłacalne , PePe78 10/03/05 18:51
    Owszem mówi się , o takich możliwościach i o wymuszeniu przez prawo takich rozwiązań. Problem w tym , że operatorzy mogą żądać opłat za taką usługę. I co zrobisz jak Ci powiedzą np. 1000 zł? Z tego co kiedyś czytałem, to na początku można się spodziewać kilkaset złotych za pozostawienie nr tak więc jeszcze troche poczekamy na takie możliwości.
    Z grodu Kraka
    1. mówili kiedys ze będzie tyle co na "zachodzie" a tam , Chrisu 10/03/05 18:57
      podobno 50 €
      /// GG# 1 110 10 10 11 100 10 \\\
      1. Oby tak było , PePe78 10/03/05 19:04
        ale pewnie na początku zapłacimy jak za każdą nowinkę, czyli drogo.
        Z grodu Kraka
      2. Nie rób sobie nadzieji - to na pewno nie będzie usługa ... , Muchomor 10/03/05 19:27
        ... warta tych pieniędzy. Pomijam, że wprowadzenie jej potrwa dłużej niż ci się wydaje, bo oni nawet siędo tego nie specjalnie przymierzają. URTiP to na papierze dużo może, a wpraktyce zbyt wiele do tej pory nie zdziałał i raczej nie zdziała.
        Stary Grzyb :-) Pozdrawia
        Boardowiczów
Robi sie tak... , Ament 10/03/05 18:37
Ja co prawda od samego poczatku jestem w Idei ale ostatnio byla juz moja 4 zmiana (numer od lat ten sam)... Oczywiscie telefony i tak zmieniam jak rekawiczki takze na tym mi nie zalezy zupelnie - wazne zeby poszedl szybko na allegro...
Zalozmy ze mam 2 miechy do konca umowy... Najpierw przychodzi oferta listownie... Potem dzwoni jakis facet albo babka i proponuja mi to samo co bylo w tej ofercie... Ja krece nosem i mowie ze chyba zrezygnuje bo maja slabe bonusy i drogie telefony a ja jestem slaym klientem i przejde chyba do sieci konkurencyjnej... W kazdym badz razie kaze dzwonic sobie za tydzien... I tak pare razy podpytuje ich, znow kaze dzwonic itd... Az w koncu ktorys z nich ulega i to ja dyktuje warunki... I tak ostatnio (w tamtym roku) np dostalem V500 za 1PLN i 30 min dodatkowo do kazdego numeru za free (mam 3 na firme)... No i tez sporo place za rachunki... Ale te gnojki wiedza ze jak pozwola mi odejsc konkurencja przyjmie mnie z otwartymi rekami i bedzie sie "szmacic" na dziendobry;-)
I
-AMENT-
I
1. Podstawa , El Vis 10/03/05 18:57
  To właśnie wysokie rachunki. Jak się jest klientem który wydzwania tylko abonamentowe darmowe minuty to się wiele nie zyska. Za mała jest wartość takiego klienta. Mój znajomy ma firmę, płaci miesięcznie po 600-800 PLN. Teraz też dostał jakąś V-ke za symboliczną złotówkę.
  I don't suffer from insanity.
  I actually quite enjoy it.
2. Ty jesteś w trochę lepszej sytuacji , PKort 10/03/05 19:04
  bo masz 3 fony i płacisz rachunki. Więc Ciebie inaczej traktują. Mój ojciec ma w Idei 5 telefonów, płaci koło 1000 miesięcznie i jak mu ukradli telefon 6 m-cy po zmianie (w starym już nie wyrabiała bateria) to dostał topowy model za 1zł. A jak ja płacę po 60-70zł/m-c, to potem uszę zabulić 400 za T610 przy podpisywaniu nowej umowy.
  Heavy Metal or no metal at all
  whimps and posers - Leave the Hall !!
  1. No nie żartuj że... , Doczu 10/03/05 19:58
    ... zapłaciłes 400 PLN za T610 ?
    1. Nie żartuję. , PKort 10/03/05 22:03
      Tyle zapłaciłem rok temu. Akurat mi zależało na tym telefonie, bo poprzednia N3330 już się rozlatywała, a T39m musiałem oddać. A nie chcieli mi dać żadnego innego - zbyt niskie rachunki.
      Heavy Metal or no metal at all
      whimps and posers - Leave the Hall !!
  2. a widzisz , Dabrow 11/03/05 12:45
    rok temu wziąłem zmianę abonamentu z optimy 30 (miałem ją przez 3 lata) na mega 150. I teraz po roku dostałem t610 za złotówkę (albo raczej za punkty profit których miałem całkiem sporo - jakieś 7tys) do tego za free sekunda pro (naliczanie) i wciąż mam ten sam abo. Nie jest źle. Nie musiałem nic kombinować, nie mam wielkich rachunków (zazwyczaj okolice 70zeta m-c) i nie narzekam (-;
    !!!!!TO JEST SPARTA!!!
    !Tu się nic nie zmienia!
    ------dabrow.com------
    1. Widzę. , PKort 11/03/05 13:02
      Ja nie miałem wówczas telefonu. Dlatego zdecydowałem się wziąć ten T610. Taryfę mam Optima 30 + 20 minut przez rok. Dołożyłem sobie kilka bonusów i płacę w zasadzie sam abonament, minuty dodatkowe mi rosną. Nie jestem dobrym klientem.
      Heavy Metal or no metal at all
      whimps and posers - Leave the Hall !!
      1. nie jesteś , Dabrow 11/03/05 14:16
        jesteś klientem którego się spuszcza ze schodów (((-: Dzwonię po Engelsa (-;
        A serio to za 407 zeta mogłem teraz wziąć Siemensa S65 - ojjjj jak mi się podobał ale po co tyle kasy pakować w telefon to nie wiem więc wziąłem Eryka (-; Z resztą ostatnio pytałem o to tutaj ...
        !!!!!TO JEST SPARTA!!!
        !Tu się nic nie zmienia!
        ------dabrow.com------
kumpel mial identyczny problem :/ , PIvO 10/03/05 19:21
przeszdl do idei..

i ja mam identyczny problem..
[A kiedy odetna siec]
[Przestane istniec]
[mail: p1vo@o2.pl]
1. zrób , Dabrow 11/03/05 12:49
  to co kumpel (-;
  !!!!!TO JEST SPARTA!!!
  !Tu się nic nie zmienia!
  ------dabrow.com------
mama Ere , malyy 10/03/05 20:20
kiedys jak mialem przedluzac umowe i zalezalo mi na numerze i aparacie , gostek w salonie podpowiedzial mi takie rozwiazanie, zeby na 2-3 miesiace zrezygnowac z abonamentu, przejsc na karte i wrocic po tym czasie. Wtedy lapie sie na nowy aparat, mam ten sam numer i taryfy do wyboru jak kazdy nowy .... .
Pozdrawiam Andrzej
1. MAM Ere .. , malyy 10/03/05 20:21
  ......
  Pozdrawiam Andrzej
2. mam podobny problem.... , slawq 10/03/05 22:33
  jestem z era i za 2 miesiace konczy mi sie umowa, wiec puscilem maila do BOA ze w zwiazku konczaca sie umowe czekam na propozycje od ich strony ktora by mnie usatysfakcjonowala na tyle bym zostal przy ich sieci, i dostaje oferte ze np. fonik na ktorym mi zalezy moge miec "juz za" 160 PLN ;) Nie bylo mi do smiechu gdyz ten wlasnie SE t630 w taryfie era classic jest za 49 zl brutto .. paranoja..... chyba jednak przejde na 2-3 miechy na tak-taka i zobaczymy
  ASUS K8N-E ,A64 3@3.4,1024MB,
  hdd 410GB,Teac W54E,Nec 500,NEC
  791SB,Palit7300GTddr3, LogiMX500
a ja chyba dobrze trafilem , Meteor 10/03/05 22:30
bo idea ma teraz fajne promocje w PROpozycji - tylko tyle, ze nie chcialem nowego telefonu, bo stary ME45 mi wystarcza.

Przeszedlem z optimy 30 na nowa idee 25 + 12,5 zl miesiecznie, umowa na 12 miesiecy. rachunki automatycznie spadly mi o 25 zl. Zyc nie umierac.
Tak, naleze do grupy trzymajacych
kierownice i jestem z tego dumny!
Pzdr. Univega,Author&Meteor
olej plusa , arczi 10/03/05 23:18
ja po zadzwonieniu do plusa /bo sami do mnie oczywiscie nie zadzwolili :)/ powiedzialem ,ze chce nowy fon. powiedzieli NIE. az mnie w podloge wmurowalo.
od tamtego czasu jestem w judei i jestem szczesliwy czlowiek.
pozdrawiam.
A ja po dwóch latach dostałem NOKIĘ 6610i. , Dexter 11/03/05 07:03
I mi do domu kurier przytachał. Za 99 PLN+VAT

A rachuneczki miałem "o tyci tyci" (najtańszy abo).
Komisarz, Blimek, Bart - nie odpowiadajcie w wątkach, które zakładam.
Odpowiedzi oleję.
THX!
wiem bo mnie tez ruchaja w dupe , MayheM 11/03/05 08:26
a ze nie moge zmienic numeru, (tzn byloby to problemem)
Ja jestem w plusie od ok. 7 lat, i tez, jak narzekalem ze odejde - uslyszalem: 'no to czesc'. Pozatym te promocje swietne o ktorych pisze Chrisu, ze nowi abonenci maja lepiej - co to za pierdolenie?? Dlatego, jak mialem abonament za 85zl brutto, tak zszedlem na 25zl, i sekundowe naliczanie, i niech spierdalaja. W tym mam 20 min, i spokojnie sie wyrobie przy sekundowym (poprzednio mialem 50 min).

TERAZ POLSKA.
1. a slyszales cos o nowych taryfach ? , Kozo 11/03/05 10:37
  proponuje Ci sie tym zainteresowac :)