Wsppaniała Tepsa i problem z rachunkiem

	B O A R D
	» Board » Zadaj pytanie » Archiwum » Szukaj » Stylizacja

M E N U

» Nowości

» Archiwum

» Recenzje / Testy

» Board

» Rejestracja

Szukaj @ TwojePC

	OBECNI NA TPC
	» resmedia 20:30 » maddog 20:30 » Ramen 20:26 » Master/Pe 20:25 » Promilus 20:24 » Artaa 20:23 » Dexter 20:21 » Shark20 20:19 » Wedelek 20:19 » Sherif 20:16 » m&m 20:16 » Raist 20:11 » Matti 20:11 » KHot 20:03 » fiskomp 19:59 » Conan Bar 19:58 » adolphik 19:56 » Paweł27 19:56 » metacom 19:54 » krismel 19:53 Dzisiaj przeczytano 41128 postów, wczoraj 25974 Szybkie ładowanie jest: włączone.

ccc

A R C H I W A L N A W I A D O M O Ś Ć

Wsppaniała Tepsa i problem z rachunkiem , Arro 23/07/03 11:00
Muszę o tym napisać bo już się we mnie gotuje, otóż miałem awarie neo+ od 31.06 do 5.07 czyli 6 dni bez netu i telefony, bo też nawalał, przyjechał monter pogrzebał coś w studence Tepsy i naprawił usterke (gość bym nawet spoko), po jakimś czasie zadzwoniłem do Tepsa na numer informacji o rachunku żeby się dowiedzieć, gdzie jeszcze mam zgłosić awarie, żeby rachunek przyszedł mniejszy, bo w końcu nie miałem neta, za którego płace dość dużo, tam pewna pani od niechcenia powiedziała mi, że jak awaria była zgłoszona to przyjdzie mniejszy rachunek i tyle, no to ja happy odłożyłem słuchawke i zająłem się zwykłym życiem.
Wczoraj zaglądam do skrzynki a tu rachunek od Tepsy, no to z ciekawości otwieram i co? rachunek na 179zł +vat, czyli wogóle nie odjeli tego za okres w który nie działał mi net.

Wkurzyło mnie to bardzo, chociaż niby nie wielko kwota bo ok 30 zł to jednak nie dam zarobić Tepsie na oszukiwaniu innych, już jej dużo dałem zarobić jak mnie rozłączało na modemie przez pare latek!

Zadzwoniłem więc dzisiaj jeszcze raz do biura obsługi klienta, chyba z 30min próbowałem, już mam dość tej piepszonej muzyczki która leci gdy się czeka na połączenie, oraz tego głosu kobiety, który mówi mi, że wszystkie stanowiska konsultanckie są zajęte i żebym spróbował później, wrrrrrrrrrr...

Po jakimś czasie hurrraaaaaaa dodzwoniłem się i odebrała jakaś kobieta, była tak miła, że odniosłem wrażenie, że chyba nie spała od tygodnia, normalnie jak bym gadał z jakąś na pół żywą osobą, powiedziała mi że u nich są opóźnienia i wyrównanie napewno przyjdzie, tylko ona nie wie kiedy, ale najprawdopodobniej w następnym rachunku i to mnie bardzo wkurza, bo ja na zapłacenie ich piepszonego rachunku mam tydzień a potem to tylko odsetki (i niedługo czarna lista hehe) a ja mam sobie czekać aż z łaski odejmą mi tą kwote!!!!!!

Nienawidze tej niesprawiedliwości, poza tym już widze jak mi zwrócą kwote z odsetkami za te 2 mc, hehe oszuści i tyle!!!!!!!!

Ale się rozpisałem

"Don't take life too seriously. You'll
never get out alive."

spoko , pal55 23/07/03 11:15
jak zmienilem abonamet to udalo im sie to fizycznie zrobic po 3 miesiacach, a korekty dotarly po 7 miechach (sztuk 7!!! każda w osobnym liście!!!) - wiec masz sporo czasu :)
to teraz neo kosztuje , Kaszpirowski 23/07/03 11:22
179 zł?
hmm a myślałem ,że 199
|Gigabyte GA7vrxp|LCD150s-Philips|
|Gigabyte rOdeon 9000Pro|
|Athlon1700/2400xp|WaterCooling|
1. zaleznie od podpisanej umowy , Grza 23/07/03 11:27
  (12ms lub do konca swiata)
ja mam problem , mik 23/07/03 11:41
innej materii . Te ciolki pogubily gdzies fakt instalacji dsla i jak w koncu sie zorientuja to mi trzasna rachunekiem na pare K. Najlepsze jest to ze nawet w bazie tej instalki nie maja :)
1. a jak dlugo trwa ten stan? , Outsider 23/07/03 11:47
  uwazaj bo jeszcze bedziesz mial za darmo :P
  Jak by co to zawsze mozesz powiedziec, ze jak nie przysylali to ich strata (ale watpie aby to przeszlo).
  Okiełznany Ukierunkowany Twór
  Sometimes Informatycznie
  zDEspeRowany...
2. u mnie to samo bylo z kablowka - multimedia , Wedrowiec 23/07/03 12:14
  wynajmuje u kumpla od roku pokoj w mieszkaniu, net wzielisamy na 2 - 140 miesiecznie, ja swoja czesc co miesiac mu wyplacalem, on sie cieszyl ze nie ma go w bazie i zamiast jeszcze z wlasnej 70zl doplacac to dostawal te 7 dych. no ale jakies 2 tygodnie temu przy okazji awarii netu wyszlo ze nie placil. wiec teraz ma rachuneczek na 1400.
  "Widziałem podręczniki
  Gdzie jest czarno na białym
  Że jesteście po**bani"
  1. panowie, to dobrze, fakturowac mozna 3 miesiace wstecz , Deus ex machine 23/07/03 17:25
    czyli czekac, jakby co poszukajcei paragrafow bo tak jest na 100%. Maksymalnie 3 miesiace do tylu moga fakturowac, a wiecej to juz ich strata.
    "Uti non Abuti"
    1. czyli generalnie moga , Wedrowiec 23/07/03 19:00
      kumplowi skoczyc ?????
      "Widziałem podręczniki
      Gdzie jest czarno na białym
      Że jesteście po**bani"
      1. znam kilka takich przypadkow , Deus ex machine 23/07/03 19:19
        gdzie np. TPSa poplynela na kilka tys. PLN bo gosciowi chodzilo lacze przez rok mogli mu wsyatwic faktury tylko za 3 miechy wstecz - posypaly sie glowy w tpsie .-)
        
        A kumplowi radze sie zapytac jakiegos radcy prawnego, dla 100% pewnosci - i moze byc klikanascie 100 do przodu, a moze nie do tylu .-)
        "Uti non Abuti"
        oki thx , Wedrowiec 23/07/03 19:30
        przekaze mu :]
        "Widziałem podręczniki
        Gdzie jest czarno na białym
        Że jesteście po**bani"
nie liczylbym na szybka rekompensate , Outsider 23/07/03 11:45
ten nasz moloch jest nie do zniesienia. Jak masz im zaplacic to sa wspaniali. Gdy maja cos dla Ciebie zrobic (ot chociazby zalozyc terminal czy odliczyc kwote od rachunku) to nagle nie ma sie tym kto zajac.
Okiełznany Ukierunkowany Twór
Sometimes Informatycznie
zDEspeRowany...
1. dokladnie tak jak pisze przedmowca , tytan 23/07/03 11:53
  Telekomuna uwielbia szastac flota, z tym tylko szczegolem, ze tylko w jedna strone - od abonenta.
  Pomimo tego proponuje przejsc sie do najblizszej placowki Tepsy i tam upominac sie o swoje - "na zywo" traktuja czlowieka powanizej niz przez telefon. Walcz o swoje.
  --
  "Wciąż w pogoni za lepszej jakości
  życiem..."
  1. wiem i to mnie właśnie wkurza , Arro 23/07/03 12:18
    spróbuj spóźnić się z opłatą rachunku to odrazu ci procenty lecą, a jak oni zwlekają to nic nie można zrobić.
    
    Piepszona Tepsa
    "Don't take life too seriously. You'll
    never get out alive."
bo masz zle podejscie...: , Okota 23/07/03 11:47
robisz tak " pani mowi ci dziendobry i sie przedstawia (jak nie to prosisz o nazwisko i mowisz ze dalsza rozmowa zostanie przez ciebie nagrana....
Dyslektyka błąd nie pyka...
RTS wszechczasów:
Supreme Commander
1. zawsze się przedstawiają , Arro 23/07/03 12:20
  na infolini od neo+ mają spoko ludzi, nie zdarzyło mi się żebym na jakiegoś hama trafił, ale w biurze obsługi to sami tacy są.
  Aha i monterów też mają spoko, przynajmniej u mnie we Wrocku
  "Don't take life too seriously. You'll
  never get out alive."
  1. taaa ale , Okota 23/07/03 13:03
    slowo nagranie jest dla nich motywacja!! :D
    Dyslektyka błąd nie pyka...
    RTS wszechczasów:
    Supreme Commander
Może sie mylę , Wojtekar 23/07/03 12:20
ale nie ma daty 31.06 zapewne chodzi o 01.07 - 05.07 a więc i byc moze korekta przyjdzie w nastepnym miesiącu bo to moloch tpsa musi "przerobić" i nie może tak szybko reagować na uwagi klientów.
"Jestem zbyt leniwy żeby sprzątać,
więc muszę utrzymać porządek"
1. mylisz sie jeak to nie ma 31.06.2003 ??? , blimek 23/07/03 12:41
  w kalendarzu jest jak byk
  twojepc - forum światopoglądowych ekspertów
  1. Oczywiście, że nie ma!!! , PKort 23/07/03 14:14
    Czerwiec ma tylko 30 dni...
    Heavy Metal or no metal at all
    whimps and posers - Leave the Hall !!
    1. jak nie ma? , Deus ex machine 23/07/03 17:27
      jest 31.06 a pozniej zaraz 2.07 .-))))
      "Uti non Abuti"
      1. to macie złe kalendarze , blimek 23/07/03 17:44
        .............
        twojepc - forum światopoglądowych ekspertów
        sorry pomyliłem się od 30 czerwca , Arro 23/07/03 19:51
        123
        "Don't take life too seriously. You'll
        never get out alive."
Znam ten ból , Sherif 23/07/03 12:41
Nie miałem telefonu przez tydzień. Przyszedł już drugi rachunek po awarii a korekty nadal nie ma :(
A na infolinii również "pani od niechcenia powiedziała mi, że jak awaria była zgłoszona to przyjdzie mniejszy rachunek i tyle"
a ja miałem 3 połączenia lokalne (3imp) i mam do zapłacenia 47 zł... po prostu bajer... , cobrajas 23/07/03 12:51
i jeszcze raz q...a bajer :(
1. Nawet mi o tym nie mów... , Sherif 23/07/03 12:53
  35 zł/netto za nic to "lekka" przesada.
hehe , Mackie Messer 23/07/03 13:15
zapomnij :)) Robia Cie w chuja. Nic tak nie zalatwisz. Muszisz napisac pismo powolujac sie na paragraf 18 pkt. 2. Z zaznaczeniem ze kazdego dnia usluga nie dzialala dluzej niz 12 godzin. Z tym pismem muszisz osobiscie udac sie do BOKu/POSu. I wreczyc milej pani, ktora zajmuje sie twoimi rachunkami. Pamietaj takze, ze TPSA ma do 30 dni na rozpatrzenie reklamacji, a ty 14 na odwolanie sie. POwodzenia :))
"Predzej sam siebie zgasze, niz sie wypale"
F. Nietzsche
1. wow, no to mnie qrwa pocieszyłeś , Arro 23/07/03 14:45
  teraz, będe się tak z nimi srał co każdą awarie, nienawidze tej pieprzonej tepsy, jeszcze tylko rok, później wchodzimy do uni i czekam na innych providerów :))
  "Don't take life too seriously. You'll
  never get out alive."
Ja tez mam problem z... , Sebek26 23/07/03 16:25
...rachunkiem.Otoz zmienilem SDI na NEO+ w tym miesiacu okolo 8 lipca.Jak wiadomo wszystkim abonament za lipiec i sierpien wynosi 2zl.A dzisaj mi przychodzi rachunek za tel i naliczyli mi za lipiec 130+vat zl za SDI!!!ALe napewno bede to wyjasnial, zobaczymy co na to TEPSA.